ما هو التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟
 SMS تعني خدمة الرسائل القصيرة, من الناحية الفنية ، إنها رسالة نصية فقط تصل إلى 160 حرفًا.
 في الأعمال التجارية ، يُعد التسويق عبر الرسائل القصيرة استراتيجية لإشراك العملاء وتحقيق المبيعات عبر الرسائل النصية, يمكن للشركات استخدام التسويق عبر الرسائل القصيرة لمشاركة العروض الترويجية ، وتوصيل المعلومات الحساسة للوقت ، وإرسال التذكيرات ، والترويج لمنتجات جديدة ، وطلب التعليقات والمزيد.
 كقناة تسويق ، يسهل نشر الرسائل القصيرة وتوفر إمكانية تحقيق عائد استثمار مرتفع. 
فوائد التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للشركات كثيرة: 
 قابلية عالية للتسليم ، وملاءمة ، وزيادة مشاركة العملاء ومزيد من الإيرادات ، على سبيل المثال لا الحصر.
 متعدد الاستخدامات
كما يقول المثل القديم ، تأتي الأشياء الكبيرة في مجموعات صغيرة, يوفر التسويق عبر الرسائل القصيرة إمكانيات غير محدودة في حاوية مدمجة مكونة من 160 حرفًا, فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للشركات استخدامها من خلالها:
• إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن
• تقديم الدعم الفني
• توزيع استبيانات آراء العملاء
 قابل للتخصيص
يتيح لك التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة التفاعل مع العملاء بناءً على نقاط البيانات والتفضيلات المعروفة لديهم ، مثل الطريقة التي يفضلون الاتصال بها ، وأنواع الاتصالات التي يرغبون في تلقيها ، وحتى عدد مرات الاتصال بهم.
 فعالة من حيث التكلفة
تعتبر حملات الرسائل القصيرة أقل تكلفة من الأشكال التقليدية للتسويق والإعلان.

 صديقة للبيانات
بالإضافة إلى بيانات العملاء مثل تفضيلات الاتصال ، يتيح لك التسويق عبر الرسائل القصيرة جمع ثروة من البيانات السلوكية مثل أنواع الرسائل التي يقرأها المشتركون وينقرون عليها.
نصائح لتنفيذ استراتيجية تسويق الرسائل القصيرة الممتازة لبرامجك وتطبيقاتك
1. اجعل رسالتك موجزة وموجزة وجذابة
2. تضمين عبارة واضحة للحث على اتخاذ إجراء (CTA)
3. اختر الوقت المناسب لطرح نصوصك
4. تجنب إرسال بريد عشوائي إلى عملائك
5. تقديم الحوافز
6. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل SMS الخاصة بك.
خواطر ختامية
أثبت التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة أنه مفيد للغاية في توفير استراتيجيات وأفكار تسويقية مصنفة, وتتمتع بميزة كونها سريعة في عملياتها وتوفر قناة اتصال مباشرة بين شركة البرمجيات الخاصة بك والعميل.
 إذا لم تكن قد فكرت في التسويق عبر الرسائل القصيرة لشركة البرمجيات الخاصة بك ، فقد حان الوقت لذلك!